Caratteristiche Tecniche delle nostre Soluzioni

1. "Chiavi in mano"
   Tutti i servizi sono erogabili secondo questa formula: il Cliente può affidare ad un unico interlocutore l’intero processo di produzione e diffusione streaming dei propri contenuti audiovisivi.
   
2. Multipiattaforma
   Tutti i servizi sono erogabili nelle tre tecnologie streaming leader di mercato: WindowsMedia, QuickTime e RealVideo.
   
3. Modularità
   Omniabit può fornire solo le parti mancanti (incluso la distribuzione Internet) di una produzione streaming nel caso in cui il Cliente possiede già alcuni fasi della stessa.
   
4. Flessibilità
   Grazie all’elevato know-how posseduto nelle tecnologie streaming, Omniabit è in grado di adattare i propri servizi alle singole esigenze del Cliente.
   
5. Infrastruttura proprietaria
   L’infrastruttura proprietaria dei server di streaming permette a Omniabit di avere il controllo e la gestione diretta di tutte le fasi della distribuzione Internet, evitando in tal modo i rischi derivanti da intermediazione tecniche. In tale maniera, inoltre, il Cliente ha la possibilità di affidare in “outsourcing” la diffusione Internet consentendogli di rimanere concentrato sulla produzione dei contenuti audiovisivi senza dover investire alcunché nella realizzazione di costose e complesse infrastrutture indispensabili alla trasmissione Internet.
   
6. Elevata disponibilità di connettività
   La partnership con Fastweb consente ai Clienti di Omniabit di disporre di un’elevata connettività nazionale, facilmente dimensionabile.
   
7. Monitoring
   L’intera piattaforma di streaming, con la relativa rete di connessione ad Internet, è coperta da un sistema di monitoraggio avanzato che permette al Monitoring Center di Omniabit di ricevere alcuni parametri inviati da ogni server e alert di rete e gestire in maniera proattiva eventuali disservizi.
   
8. Sicurezza
   L’architettura per l’erogazione del servizio di streaming è implementata nell’Internet Data Center di Omniabit ed è quindi coperta dal sistema centralizzato di firewall e load balancing del traffico Internet. Le regole di accesso implementate permettono il solo utilizzo del servizio streaming.
   
9. Report
   Il Cliente può accedere tramite un comune browser ad una pagina web con accesso riservato, per consultare il servizio di statistiche. Le statistiche consentono di visualizzare grafici e tabelle per la verifica della qualità del servizio erogato e per monitorare il successo degli eventi.
   
10. Assistenza e Help Desk
    Il servizio di assistenza Clienti e Help Desk di Omniabit, che si occupa della gestione delle richieste di informazione e della soluzione dei problemi tecnici e non, è attivo 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno.
    Il servizio è strutturato su due livelli:
    1. Servizio di "Front Office" per le diagnosi di primo livello;
    2. Servizio di "Back Office", con staff specializzato per la soluzione di problemi dati ed Internet.
    
    

Soluzioni proposte

L’offerta di soluzioni di streaming con tali caratteristiche si basa sull’utilizzo di:

• sistemi permanenti di ripresa e streaming per eventi da trasmettere in diretta;
• sistemi per la produzione di contenuti streaming da trasmettere in modalità “on demand”;
• sistemi di comunicazione in streaming particolari per l’ambito medico-sanitario, per l’educational, etc.;
• sistemi per la ritrasmissione 24h su 24h di canali radio e tv

Quindi è chiaro quali possano essere i vantaggi delle soluzioni streaming offerte da Omniabit:

• facilità di uso grazie alla integrazione delle piattaforme;
• velocità di realizzazione degli eventi;
• qualità del servizio offerto;
• flessibilità delle soluzioni proposte;
• scalabilità delle offerte tecnologiche e, di conseguenza, delle proposte economiche;

Qui di seguito sono riportate, nel dettaglio, le diverse soluzioni streaming proposte da Omniabit.

• DIRETTA:
  Diretta è il servizio, modulabile e personalizzabile a seconda delle esigenze del Cliente, per chi desidera trasmettere in diretta via Internet contenuti audiovisivi. Questa soluzione, essendo modulabile, è composta da fasi che si susseguono l’una all’altra:
  1. Ripresa dell’evento con n telecamere gestite da una regia mobile;
  2. Compressione e conversione del segnale nelle velocità (per utenza modem da 28.8Kbps e fino alla fibra ottica) e nei formati (QuickTime, WindowsMedia, RealVideo) desiderati dal Cliente;
  3. Trasmissione del segnale compresso alla “sala macchine”, luogo dove si trovano i server di streaming;
  4. Diffusione in tempo reale del segnale, attraverso il sito del Cliente e l’utilizzo di connessioni dedicate e server proprietari.
• DIFFERITA:
  
  1. Acquisizione e digitalizzazione dei contenuti audiovisivi già registrati (molto probabilmente in formati diversi);
  2. Compressione e conversione del segnale nelle velocità (per utenza modem da 28.8Kbps e fino alla fibra ottica) e nei formati (QuickTime, WindowsMedia, RealVideo) desiderati dal Cliente;
  3. Trasmissione del segnale compresso alla “sala macchine”, luogo dove si trovano i server di streaming;
  4. Diffusione in tempo reale del segnale, attraverso il sito del Cliente e l’utilizzo di connessioni dedicate e server proprietari.

In entrambe le soluzioni il Cliente può richiede il servizio completo, oppure solo le fasi 2 e 3, se già in possesso del servizio di ripresa, oppure solo l’ultimo servizio, quello della diffusione attraverso Internet dei contenuti audiovisivi. Nell’ultima ipotesi le attività svolte dal Cliente e quelle svolte da Omniabit si differenziano a seconda della tipologia di soluzione messa in atto.

Per la soluzione DIRETTA, infatti:

1. il Cliente si occupa della ripresa dell’evento in diretta, della compressione streaming e del trasferimento del segnale compresso dalla sede dell'evento all’infrastruttura dei server;
2. il Cliente noleggia da Omniabit, per uno o più formati, e la connettività adeguata all’audience desiderato;
3. Omniabit gestisce l’infrastruttura dei server per tutta la durata dell’evento curando la diretta della trasmissione Internet attraverso il sito del Cliente;
4. al termine della diretta, Omniabit invierà, se richiesto, al Cliente l’audience report relativo al numero degli spettatori che hanno seguito l’evento.

Per la soluzione DIFFERITA, invece:

1. il Cliente predispone i contributi audiovisivi già compressi per lo streaming nelle velocità e nei formati desiderati;
2. il Cliente acquista da Omniabit lo spazio hard disk e la connettività più idonea a rendere disponibili 24 h su 24h i propri contributi audiovisivi ai propri utenti, scegliendo tra connettività dedicata e connettività condivisi;
3. Omniabit gestisce l’infrastruttura dei server per tutta la durata del contratto curando la trasmissione in differita on demand 24h su 24h;
4. Con cadenza mensile (ma si può ridurre o aumentare a seconda delle esigenze del Cliente), Omniabit invierà, se richiesto, l’audience report relativo al numero degli utenti che hanno visto i contenuti on demand.

Documentazione aggiuntiva

• Modalità di trasmissione
• Campi di applicazione: telemedicina ed e-learning
• Le caratteristiche delle nostre soluzioni
• Servizi opzionali ed aggiuntivi rispetto a diretta e differita